Política de Entrega

As entregas serão realizadas em Alfenas e Guapé nos dias e horários informados na página inicial de cada Cidade. Em caso de agendamentos entramos em contato sempre um dia antes para confirmar se o horário solicitado está disponível. É realizada 1 (uma) tentativa de entrega de acordo com o horário agendado. Em casos de datas especiais ou comemorativas, esse horário pode ser estendido.

É importante que no ato de escolha do endereço de entrega do pedido sejam preenchidos todos os campos indicados, o que inclui os campos complementares, tais como apartamento, bloco e pontos de referência para facilitar a localização do endereço, evitando a devolução do produto.

Caso não seja possível realizar a entrega, o produto retorna para a paveteria, e só será entregue novamente com o pagamento de uma taxa extra à combinar.

Prazo de entrega
O cálculo para o prazo de entrega dos pedidos são informados na página inicial de cada cidade. Pavê de KG geralmente demoram um pouco mais devido à demanda do dia, e até mesmo para sua decoração.
Fim de semana e Feriados tem maior fluxo de pedidos e pedimos que confirmem o prazo pelo whatsapp ou redes sociais. Para evitar atrasos nos seus pedidos, orientamos para que já deixe agendado com maior antecedência podendo informar o horário no campo de observações (para pedidos no mesmo dia);